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阿里发布Q2财报:携手通达快递共增长 菜鸟两个100%增速亮眼
日期:2019-11-07 05:07  人气:
阿里巴巴今天发布2020财年第二季度财报。财报显示,菜鸟的数智物流技术和解决方案正在被越来越多的采用,成为快递业的重要引擎,与四通一达合作的业务获得高速增长。其......

阿里巴巴今天发布2020财年第二季度财报。财报显示,菜鸟的数智物流技术和解决方案正在被越来越多的采用,成为快递业的重要引擎,与四通一达合作的业务获得高速增长。其中菜鸟驿站已经成为快递末端配送的重要补充,每日处理包裹量同比增长超100%。菜鸟裹裹成为深受用户和快递员喜爱的包裹查寄取一站式平台,年度寄件用户数已经超过1亿,寄件包裹量同比增长也超100%。
菜鸟裹裹和菜鸟驿站都是菜鸟和四通一达深入合作的业务。“两个100%”强劲增长,背后是进一步发挥数智技术优势,通过与中国主要快递公司持续的深入合作,全方面提升了快递效率和体验。
在快递的末端,菜鸟驿站成为各大快递公司最后一公里配送的有效补充。例如在市区,菜鸟驿站开发的社区配送解决方案,结合了小区、校园站点以及居民区的自提快递柜,为消费者提供多元化、可选择的便捷收件服务。
截至2019年9月30日,菜鸟驿站每日帮助快递公司处理的包裹量同比增长超100%,有效提升了快递公司的末端效率,满足了消费者的多元化收件需求。
菜鸟驿站也是帮助快递行业数智化升级的重要场景。智能柜、高拍仪、实人寄件机等设备已经在全国超过150个城市的菜鸟驿站里出现,“秒级取快递”正在成为中国快递的新服务。
在快递的源头,菜鸟裹裹也是快递员必不可少的智能工具平台,作为最大的在线寄件平台,使消费者和小企业可以按需发货,并且提高了快递员的收入水平。
截至今年8月底,菜鸟裹裹已拥有超过1亿年度寄件用户。本季度,菜鸟裹裹的包裹量同比增长超过100%。菜鸟裹裹已处理了同期中国零售平台消费者产生的38%的退货包裹,“在家退货、0秒退款”成为新生活方式。菜鸟裹裹相关负责人预计,每年将至少给行业带来100亿元增收。
在农村地区,菜鸟乡村本季度启动了“百灵鸟计划”,与快递公司一起把快递小哥打造为“助农大使”,通过在原产地直播,帮助价廉物美的农产品走出大山,卖得好又送得快。未来一年,菜鸟乡村预计联合快递公司开通1000条以上农产品上行“高速公路”。
多家快递公司负责人表示,在菜鸟的数智化技术驱动下,快递效率本季度提升明显。一个典型的结果是,四通一达从本季度开始,对长三角经济圈内的快递敢于承诺平时24小时送达、双11期间72小时送达,这是中国主要快递公司首次对消费者做出公开承诺,展示了迈向“全国24小时,全球72小时必达”的初心和决心。

 
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